La base de cualquier empresa reside en el cliente que realiza una demanda en concreto. Por esta razón, hoy día, en un mercado competitivo al extremo, cualquier empresa debe asumir que la atención al cliente debe de ser eficaz y competente para poder tener un público fiel a lo largo del tiempo. De lo contrario, [...]

María Dolores de Cospedal, secretaria general del PP, ha aventurado este lunes un acuerdo con el PSOE respecto a la popularmente llamada ‘Ley Sinde’. “Vamos a llegar y podemos llegar a un acuerdo”, ha dicho insistiendo en que su partido siempre ha exigido una “garantía judicial” para poder actuar contra determinadas páginas web que pudieran estar vulnerando la propiedad intelectual.

La Comisión Europea ha anunciado este lunes el lanzamiento de una investigación formal para determinar si el acuerdo entre la operadora española Telefónica y la portuguesa Portugal Telecom para no competir entre sí en sus respectivos mercados nacionales hasta el 31 de diciembre de 2011 vulnera las normas de la UE, que prohíben las prácticas comerciales restrictivas.

Microsoft ha anunciado una nueva actualización para su sistema operativo móvil Windows Phone 7 que confirma las funciones de copiar y pegar, un aumento de la velocidad en las aplicaciones y juegos, nuevos sistemas de búsqueda en el Marketplace y un nuevo sistema de avisos sobre actualizaciones. Microsoft ha explicado que estas mejoras vienen a responder a las demandas de los consumidores.

Eric Schmidt planea vender acciones de Google por valor de 326 millones de dólares (240 millones de euros). La operación se ha conocido días después de la noticia de la sucesión de Schmidt como CEO de Google. La venta solo representa una pequeña parte de la cartera de acciones de Schmidt, que dispone de más de nueve millones de títulos. Los analistas financieros habían avisado de que los títulos de la compañía podrían subir tras el anuncio del cambio de CEO en la compañía.

El canal de televisión Al Jazeera propone tanto a su audiencia del mundo árabe como a aquella que se encuentra fuera de él que envíe cualquier información gubernamental o corporativa que sea importante para ser investigada. Es decir, ha montado algo parecido a WikiLeaks y lo ha llamado ‘Al Jazeera Transparent Unit (AJTU).

Es habitual escuchar que los grandes estudios de Hollywood miran con malos ojos a España por los altos índices de piratería que se registran. Que por eso no apuestan por nuestro país para distribuir películas o series. Que por eso los nuevos videoclubs online no quieren atravesar nuestras fronteras.

La compañía Nuance ha puesto a disposición de los desarrolladores el SDK de su aplicación más famosa, Dragon Dictation. Se trata de una de las herramientas de voz más conocidas entre los usuarios de iOS y Android. Los desarrolladores pueden acceder de forma gratuita al código de la aplicación para desarrollarla y mejorarla.

La empresa de redes sociales en Internet Facebook anunció este lunes que consiguió un aporte de capital de 1.104 millones de euros (1.500 millones de dólares), que valora a la firma en unos 36.837 millones de euros (50.000 millones de dólares).

Un total de 37 estaciones de tren ofrecen ya ‘WiFi’ a viajeros y otros usuarios, gracias al acuerdo alcanzado entre Adif y Movistar para prestar este servicio de conexión inalámbrica a Internet en la red de instalaciones ferroviarias.

El fundador de la organización WikiLeaks criticó el domingo a Suiza por arrestar a un banquero suizo sospechoso de violar el secreto bancario del país y dijo que en el lugar de eso el Gobierno debería investigar la evasión fiscal descubierta.